Preguntas Frecuentes

No. Puedes explorar todos los servicios y perfiles sin registrarte. Solo necesitas una cuenta cuando quieras contactar a un proveedor o dejar una evaluación.

Los proveedores en Pawnecta pueden verificar su identidad subiendo su RUT y foto de carnet — los verificados muestran el badge de identidad verificada en su ficha. Además, las evaluaciones solo pueden escribirlas usuarios que efectivamente contactaron al proveedor — sin reseñas falsas.

Cada proveedor elige cómo quiere ser contactado: por chat interno de Pawnecta, WhatsApp o teléfono. Verás los botones disponibles directamente en su perfil.

Por ahora no. El pago se coordina directamente entre tú y el proveedor, como ambos prefieran (transferencia, efectivo, etc.). Pawnecta facilita la conexión.

Sí, y te lo agradecemos. Las evaluaciones ayudan a otros dueños a elegir mejor. Solo puedes evaluar proveedores con los que hayas tenido contacto en la plataforma. Cada evaluación pasa por moderación antes de publicarse.

Publicar es completamente gratis. Puedes crear tu perfil y publicar tus servicios sin pagar nada. En el futuro ofreceremos opciones de mayor visibilidad para quienes quieran destacarse, pero la presencia básica siempre será gratuita.

Ve a Registrarse y elige 'Quiero ofrecer servicios'. Completa el formulario y confirma tu correo — tu cuenta queda activa de inmediato y puedes publicar tus servicios. Si quieres el badge de identidad verificada en tu ficha, sube tu RUT y foto de carnet desde tu panel: revisamos las verificaciones apenas podamos.

Cualquier servicio relacionado con el cuidado animal: hospedaje, cuidado a domicilio, paseos, peluquería canina o felina, veterinaria a domicilio, adiestramiento y guardería diurna. Si ofreces algo distinto, contáctanos y lo evaluamos.

Sí. Desde tu panel puedes crear tantos servicios como quieras, cada uno con su propia descripción, fotos, precio y disponibilidad.

Tú decides. Al configurar tu perfil eliges si mostrar tu WhatsApp, teléfono o email públicamente. También puedes optar por recibir contacto solo a través del chat interno de Pawnecta, sin exponer ningún dato personal.